Siamo spiacenti per l'accaduto. Per quanto riguarda la coperta antincendio, il fornitore ha cambiato tipo di imballo senza avvisarci. Per il tubo dell'acqua che si è rotto subito, come già scritto nella mail che le abbiamo inviato, possiamo sostituirlo senza problemi. Ci scusiamo per il ritardo della consegna, mancava un articolo ed è arrivato con qualche giorno di ritardo rispetto al previsto.